金牌替代役

職位大小不是決定工作意義大小的因素，關鍵是要看你的態度。
(嚴長壽：做自己與別人生命中的天使)

這是嚴總裁在書中提到的一個故事，一位年輕人因辦謝師宴，以email投書抱怨嚴總裁的飯店，表達心中不滿的情緒。由於嚴總裁發現email是凌晨1點多傳來的，所以等到中午過後，嚴總裁親自與這位年輕人聯繫。之後，因為這個抱怨，兩個人結了一個緣份，成為好朋友，因此經常分享生活與工作的點點滴滴。

不久這位年輕人畢業去當兵，服替代役，在南部的某縣立文化中心服務台當櫃檯人員。這份看起小咖的工作，卻因為他的盡心盡力，把這份最小咖的工作，發揮出最大的價值。不但幫忙解決同事的工作問題，更因為他的認真，讓文化中心的門面，有煥然一新的感覺，也因此獲得金牌替代役的稱號。

嚴長壽認為：工作的意義不在於職位、頭銜和金錢的追求，而是讓自己能在工作中獲取個人才能的充分發揮，並影響他人，進而提升公司或社會整體的進步。
能夠在工作中得到滿足與成就感的人，乃是因為他尊重並熱愛自己的工作。而要能持續地熱愛工作，就必須去確立工作的正面意義。每一個工作只要你肯用心去經營，都會有它金牌等級的價值。

工作的態度，個人認為有四個階段，有做，做完，做對，做好。

有做：是一個敷衍了事的心態，得過且過，認為只要有做就好，至於有無做完，做的對不對，好不好，完全不放在心上。

做完：就像是一個學生交作業，寫完了，交卷。至於作業的內容，對不對，好不好，並不是重點。

做對：應該算是一個正確方向的基本工作態度。除了工作做完的效果是對的之外，做事的方法，與人際之間的溝通，也應該是正向的。

做好：這應該是每一位工作者最終的工作目標與態度，因為把事情做完、做對，已屬不易，把事情做好，更是一件不容易的事。因為這需要像那位金牌替代役，對每一件事除了要有求好心切的動機外，也需要盡心盡力，戮力而行。坦白說，這的確是一件難度頗高的事。

總之，小小螺絲釘，也是有大功用的，千萬別忽視自己的工作。只要你尊重自己的工作，有正確的工作態度，一定會讓你的工作更有意義的。